Vamos falar sobre a importância das habilidades pessoais e qualidades individuais ao procurar a sua vaga. Muitas vezes chamadas de habilidades interpessoais, habilidades empresariais ou habilidades fundamentais, essas "habilidades de empregabilidade" dizem respeito a você como indivíduo. Elas não são específicas de um único trabalho, mas são suas qualidades e atributos pessoais que podem ser transferidos para diferentes vagas.
Os empregadores procuram funcionários com as qualificações e habilidades corretas, e muitos exigem experiência de trabalho relevante. Embora os empregadores queiram atributos diferentes, eles não abrem mão das habilidades de empregabilidade.
Muitos candidatos não entendem o quão importantes essas habilidades são e não sabem como demonstrá-las!
Quais habilidades de empregabilidade os empregadores valorizam?
Cada vaga é única e requer habilidades de empregabilidade diferentes.
Mas ao longo do tempo, houve uma mudança na economia e na tecnologia. Portanto, não é surpresa que os empregadores precisem que seus funcionários tenham boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Outras habilidades incluem:
Habilidades tradicionais de empregabilidade:
Confiabilidade e pontualidade;
Habilidades de atendimento ao cliente;
Atitude positiva e motivação;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Boa apresentação pessoal.
Habilidades do século XXI:
Criatividade;
Resolução de problemas;
Pensamento crítico;
Organização financeira;
Habilidade com tecnologia;
Habilidades de apresentação.
Todas as vagas têm seus próprios requisitos específicos, incluindo o nível de experiência ou tipo de qualificações necessárias. Da mesma forma, vagas diferentes exigem habilidades de empregabilidade diferentes.
Por exemplo, um contador precisa ser bom com números, mas também precisa ser capaz de se comunicar com seus clientes.
75% dos empregadores atribuem pelo menos a mesma importância, se não mais, às habilidades de empregabilidade do que às habilidades técnicas ao contratar.
Para algumas vagas, essa porcentagem é ainda maior! Por exemplo, para profissionais que cuidam de idosos, quase 90% dos empregadores disseram que atribuem pelo menos a mesma importância às habilidades de empregabilidade do que às habilidades técnicas.
Estas empresas informaram por que geralmente os candidatos não tiveram sucesso:
58% disseram que rejeitaram candidatos devido a falta de habilidades de comunicação
44% rejeitaram candidatos porque tinham habilidades interpessoais inadequadas
Ao se candidatar as vagas, você precisa pesquisar os tipos de habilidades de que a empresa precisará. Por exemplo:
Recepcionistas:
Habilidades interpessoais;
Confiança;
Educação.
Fast food:
Capacidade de trabalhar em equipe;
Amigável;
Atitude positiva.
Repositores de prateleiras:
Trabalhador;
Pontual;
Disposto a aprender.
Como desenvolver essas habilidades?
Você pode pensar que nasce com essas habilidades ou que simplesmente as possui ou não, mas existem maneiras de desenvolver e demonstrar essas habilidades através:
Trabalhos de meio período, temporários ou informais;
Estágios ou programas de trainee;
Oportunidades de Work experience;
Voluntariado ou atividades comunitárias.
Todas essas experiências proporcionam exposição a situações reais, lidando com pessoas diversas, às vezes em ambientes movimentados ou em condições desafiadoras. Além disso, todas elas ajudam a provar a futuros empregadores que você desenvolveu suas habilidades de empregabilidade e pode se encaixar em seus negócios.
Ao se candidatar, demonstre suas habilidades de empregabilidade!
Em currículos e entrevistas, você precisa destacar exemplos de quando e como usou essas habilidades. Não tenha medo de explicar suas forças e como suas habilidades beneficiam a empresa, tornando-o o candidato certo para o trabalho.
Se você é estudante, tenha em mente que suas atividades em grupo demonstram trabalho em equipe e habilidades de negociação; fazer um discurso demonstra habilidades de comunicação e apresentação. Participar de esportes ou atividades extracurriculares (como debates ou ajudar na biblioteca) também pode ser um ponto de venda.
Se você nunca trabalhou na sua área mas já trabalhou em um restaurante de fast food, você pode inserir em seu resume que:
Trabalhou em um ambiente movimentado: Gerenciou eficientemente uma equipe de 3 membros em um ambiente de alta demanda, atendendo a uma média de 200 clientes por dia.
Respondeu a reclamações de clientes: Resolvi com sucesso 97% das reclamações dos clientes, resultando em um aumento de 10% na satisfação geral do cliente.
Pontualidade: Compareceu pontualmente a 100% dos turnos, mantendo um registro impecável de assiduidade ao longo do período de trabalho.
Lembre-se de que desenvolver e demonstrar habilidades de empregabilidade pode fazer a diferença ao conseguir o seu Dream Job.
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Boa sorte em sua jornada profissional!
Débora Compri
Consultora de Carreira e Recrutadora
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