Ao concordar com os seguintes termos e condições (“Termos e Condições”), você concorda e reconhece que:

1. Você pagará quaisquer custos de consulta ("Custos de Consulta") devidas à WeTalent Pty Ltd (“WeTalent”) por cada Consulta que agendar de acordo com a Política de Pagamento da WeTalent ou conforme indicado pelo site da WeTalent, independentemente do valor a pagar e/ou se alterações extras forem posteriormente aplicadas a tais Custos de Consulta.

2. Todos os Custos de Consulta devem ser pagos integralmente à WeTalent por meio de seu site seguro antes que as consultas (“Consultas” ou “Agendamentos”) sejam agendadas ou realizadas. Ou parcelado via Afterpay quando está opção estiver disponível.

3. A WeTalent reserva-se o direito de impedi-lo de comparecer a uma Consulta caso o pagamento não tenha sido feito e/ou aprovado/confirmado com sucesso até a data de vencimento.

4. Todos os Custos de Consulta são calculados com base na Estrutura de Custos da WeTalent e podem, de tempos em tempos, ser alterados.

5. A WeTalent reserva-se o direito de fazer alterações nos Custos de Consulta sem aviso prévio; nesse caso, os agendamentos futuros podem estar sujeitos a preços diferentes.

6. Caso ocorra alguma das mudanças/alterações acima mencionadas, a WeTalent atualizará seu site e, sempre que marcar uma consulta, os Custos de Consulta que cobrem tal Consulta serão calculados e cobrados, de acordo com as informações disponíveis no site da WeTalent no momento da reserva (ou seja, informações atualizadas).

7. Os Honorários de Consulta são desembolsos financeiros pré-estabelecidos e inegociáveis.

8. Quaisquer valores exibidos no site da WeTalent não incluem GST(imposto sobre bens e serviços).

9. Alguns valores exibidos no site da WeTalent podem incluir outras sobretaxas que possam ser aplicáveis à transação, dependendo do seu método de pagamento escolhido ou do banco.

10. O site da WeTalent pode fornecer a você uma (ou mais) opções/métodos de pagamento e, ao selecionar uma determinada opção/método de pagamento, você concorda em vincular-se a quaisquer termos e condições estabelecidos pelo provedor de tal opção/método.

11. Os agendamentos estão sujeitos à disponibilidade de data e horário da WeTalent e, portanto, estão sujeitos a alterações.

12. A WeTalent reserva-se o direito de cancelar e reagendar sua consulta a qualquer momento a partir da sua reserva.

13. Caso você, por qualquer motivo, precise cancelar e/ou reagendar seu agendamento, você precisará avisar a mudança à WeTalent com pelo menos quarenta e oito (48) horas de antecedência.

14. O não cumprimento do item 13 poderá resultar na não concessão de reembolsos pela WeTalent, caso o mesmo seja solicitado.

15. Caso você, por qualquer motivo, precise cancelar seu agendamento, você só terá direito ao reembolso mediante o envio de uma solicitação formal à WeTalent (via e-mail), e desde que o mesmo se atente à Política de Reembolso da WeTalent (conforme descrito nos itens 16 a 24 destes Termos e Condições).

16. Caso, por qualquer motivo, a WeTalent precise cancelar ou reagendar sua consulta, você só terá direito ao reembolso mediante o envio de uma solicitação formal à WeTalent (via e-mail).

17. Quaisquer solicitações de reembolso e/ou reclamações feitos serão avaliados individualmente pela WeTalent.

18. A WeTalent reserva-se o direito de não emitir reembolsos caso você não cumpra qualquer uma das disposições estabelecidas nestes Termos e Condições.

19. A WeTalent fará todos os esforços razoáveis para fornecer a você o reembolso total das Custos de Consulta pagas, caso sua Consulta seja cancelada e a solicitação de tal reembolso seja enviada à WeTalent, de acordo com os itens 13 a 16.

20. Todos os reembolsos serão processados dentro de três (3) dias úteis após a aprovação da WeTalent de sua solicitação/reivindicação de reembolso.

21. Quaisquer outros custos ou sobretaxas pagas por você a terceiros e/ou provedores de pagamento (como banco/instituição financeira ou PayPal) não são reembolsáveis.

22. Nenhum reembolso será disponibilizado após a realização da sua Consulta, quer você tenha comparecido ou não.

23. Em face do disposto no item 22, caso você não compareça à sua consulta por qualquer motivo e não a cancele ou faça um reagendamento conforme o item 13 também não será disponibilizado o reembolso.

24. De acordo com o item item 23, o não comparecimento não estará sujeito a descontos, reembolsos, crédito ou transferência de datas ou horários em nenhuma hipótese. O mesmo se aplica no caso de você se atrasar para sua Consulta.

25. Ao completar a reserva online, a sua Consulta será agendada temporariamente por um período de vinte e quatro (24) horas – após este período, a mesma será automaticamente cancelada, caso o pagamento correspondente não for efetuado ou caso a WeTalent não consiga confirmar o seu pagamento dentro deste período de carência de 24 (vinte e quatro) horas. Como resultado, se a WeTalent não conseguir verificar seu pagamento a tempo, seu agendamento será automaticamente cancelado e terá que ser remarcado, sujeito a nova disponibilidade.

26. Ao receber e confirmar com sucesso seu pagamento, a WeTalent emitirá uma confirmação de sua reserva. Até então, a WeTalent não será responsabilizada caso qualquer outra pessoa reserve uma consulta na data e/ou horário que você selecionou.

27. A WeTalent será isenta de qualquer responsabilidade decorrente de quaisquer perdas financeiras como resultado de problemas de pagamento, alterações nos horários e/ou datas da Consulta ou quaisquer outros motivos (sem qualquer limitação) e nenhuma outra reivindicação de compensação ou reembolso de despesas será admissível e/ou executável na WeTalent.

28. Você deverá aceitar quaisquer alterações na Estrutura de Custos da WeTalent e pagar quaisquer diferenças para cobrir discrepâncias, sempre que aplicável e/ou conforme indicado pela WeTalent. Observe que alterações futuras na estrutura de custos da WeTalent não afetarão você depois que sua consulta for paga, a menos que essas alterações estejam relacionadas a consultas subsequentes que serão cobradas e/ou tratadas como novas reservas.

29. No interesse de todas as partes, a WeTalent reserva-se o direito de encerrar qualquer Consulta e de impor a remoção de qualquer pessoa (ou pessoas) de suas sessões cujo comportamento ou postura sejam, na opinião da WeTalent, considerados inaceitáveis.

30. Caso a WeTalent exerça alguma das ações descritas no item 29, você não terá direito a quaisquer descontos, reembolsos e/ou restituições de valores pagos à WeTalent em relação às Consultas, bem como a qualquer forma de crédito e/ou transferência da data e/ou hora da consulta.

31. Você é responsável por suas próprias ações e por seu comportamento, bem como pelas ações e comportamentos de qualquer pessoa (ou pessoas) que você traga consigo para sua Consulta.

32. A WeTalent reserva-se o direito de adiar e/ou cancelar qualquer Consulta como resultado de comportamento perturbador e/ou inadequado de sua parte ou da parte de qualquer pessoa que participe de sua Consulta com você.

33. Qualquer forma de abuso de sua parte (ou da parte de qualquer pessoa que o acompanhe durante a Consulta) direcionada a qualquer pessoa da WeTalent (incluindo, mas não se limitando a sua equipe e/ou outros clientes) não será tolerada e estará sujeita à ação adequada.

34. Ambas as partes têm a obrigação de cumprir o código de conduta apropriado e de preservar um ambiente amigável, respeitoso e profissional.

35. Ao longo de sua Consulta, um consultor de carreira fará uma série de perguntas relacionadas, mas não limitadas, à sua família, formação educacional e profissional, histórico de vistos na Austrália e objetivos dentro e fora da Austrália. Você concorda em fornecer aos representantes da WeTalent informações precisas e atualizadas em todos os momentos.

36. Quaisquer planos de carreira, estratégias e/ou conselhos dados a você pelos Consultores de Carreira da WeTalent são baseados exclusivamente nas informações que você forneceu (ou fornecerá) a eles antes, durante ou após sua Consulta. Como resultado, você é responsável por garantir a precisão de tais informações.

37. Caso você deixe de fornecer à WeTalent e/ou seus representantes qualquer informação solicitada ou se você fornecer informações incorretas ou imprecisas, os planos de carreira, estratégias e/ou conselhos dados a você pela WeTalent e seus representantes podem ser comprometidos. Como resultado, você não terá direito a qualquer forma de compensação da WeTalent por quaisquer perdas e/ou danos sofridos como resultado de qualquer má interpretação, ou conduta enganosa ou ardilosa de dua parte ou como resultado de sua falha em cumprir itens 35 and 36.

38. A WeTalent não oferece garantia quanto ao cumprimento dos requisitos de elegibilidade nem à aprovação de vagas e/ou quaisquer outros processos seletivos explicados e/ou recomendados a você durante sua Consulta. Da mesma forma, nenhuma garantia é feita em nenhum desses aspectos.

39. Ao permitir que um terceiro esteja presente em uma Consulta, honrando os itens destes Termos e Condições que façam referência a essa pessoa (ou pessoas), você concorda em ser o único responsável por eles e suas ações/comportamento.

40. A WeTalent não será, portanto, responsabilizada por qualquer perda ou dano sofrido caso qualquer terceiro que compareça à sua Consulta com você divulgue e/ou faça uso das informações/conselhos/recomendações fornecidas a você por um Consultor de Carreira durante tal Consulta.

41. Como parte dos deveres fiduciários da WeTalent de agir em seu melhor interesse e de acordo com a lei, a WeTalent manterá todas as suas informações pessoais em sigilo e não as divulgará a terceiros não autorizados.

42. Para efeitos dos itens 35 até 41, as Consultas podem se referir a quaisquer serviços prestados pela WeTalent, incluindo, mas não se limitando aos serviços relacionados com questões de aconselhamento de carreira e/ou avaliação de competências profissionais.

43. A WeTalent pode, em determinadas ocasiões, conceder aos clientes o direito a Consultas gratuitas. A WeTalent, no entanto, reserva-se o direito de alterar suas Políticas de Reserva e remover direitos de titularidade de quaisquer agendamentos futuros, sem aviso prévio. Observe, no entanto, que quaisquer direitos que você obtiver no momento do seu agendamento serão honrados pela WeTalent; enquanto quaisquer direitos que não estejam vinculados ao seu agendamento (seja porque foram removidos das Políticas de Reserva da WeTalent ou não são mais aplicáveis às circunstâncias do seu agendamento) não serão honrados.

44. Você reconhece que os Termos e Condições acima são justos, equitativos e aplicáveis.

45. Se, por qualquer motivo legal, qualquer um dos itens/disposições estabelecidos nestes Termos e Condições for considerado inválido e/ou nulo em um tribunal, ou estiver em contradição com outro item/disposição, os itens/disposições restantes ainda serão aplicáveis a ambas as partes, de acordo com este próprio acordo.

46. Estes Termos e Condições estão de acordo e são regidos pela Lei Australiana e todas as partes devem submeter-se à jurisdição dos Tribunais Australianos.

47. Uma vez acordados, estes Termos e Condições tornam-se um documento juridicamente vinculativo que pode ser executado em duplicado exemplar para assegurar o cumprimento das suas disposições. Como tal, quaisquer violações aos itens acima devem ser tratadas como uma violação do acordo contratual.

48. Você leu e entendeu completamente os Termos e Condições acima e concorda irrevogavelmente em cumpri-los por um período indefinido de tempo.

49. Não oferecemos nenhum aconselhamento e estratégias de imigração. Para saber sobre a sua elegibilidade em termos de imigração, sugerimos que faça uma consulta com um agente de imigração registrado pelo governo australiano.

50. A falta de envio das informações profissionais necessárias para compor o material do cliente, como Resume, Cover Letter e LinkedIn, inviabilizam a entrega da versão final revisada pelos nossos consultores. Respeitando os prazos pré  estabelecidos de cada serviço, o cliente terá no máximo 45 dias úteis do início ao fim do processo de consultoria para passar por todas as etapas do mesmo. Após esse prazo, o processo se dará como encerrado como parte das responsabilidades do cliente em relação ao cumprimento dos prazos.

51. Entendo que os serviços da WeTalent não substitui o aconselhamento, psicoterapia, psicanálise, os cuidados de saúde mental ou terapia.

52. Eu, libero, renuncio, absolvo e descarto a WeTalent, quaisquer agentes, diretores, consultores, sucessores, cessionários, representantes pessoais, executores, herdeiros e funcionários de todas as reivindicações, ações judiciais, demandas ou direitos de compensação por danos que eu possa alegar ter ou que eu possa ter surgido de atos ou omissões de minha parte ou de meu Consultor como resultado do conselho dado por meu Consultor ou de outra forma resultante do relacionamento de carreira contemplado por este contrato.

53. Resultados notáveis podem ser alcançados quando os clientes seguem um plano claro de forma comprometida. No entanto, o cliente é o único responsável por tomar decisões importantes em sua vida profissional. A WeTalent não se responsabiliza por qualquer perda sofrida por qualquer cliente, seja financeira ou de outra forma, após o início das sessões de carreira, ou por qualquer falha percebida pelo cliente, seja justificada ou não, para alcançar uma melhoria na vida profissional ou para alcançar os resultados ou objetivos desejados.

54. O número e a frequência da sessão de carreira serão acordados no início entre a WeTalent e o cliente através do agendamento feito pelo nosso site onde o cliente receberá um email de confirmação. 

55. A data em que ocorrer a primeira sessão de carreira será considerada a data de início do serviço. Sempre que algum cliente estiver insatisfeito com qualquer um dos termos e condições, ele pode entrar em contato com a WeTalent para discutir quaisquer preocupações e ver se elas podem ser resolvidas antes da primeira sessão.

56. A data e hora da primeira sessão e de qualquer sessão subsequente serão acordadas entre a WeTalent e o cliente conforme calendário disponível em nosso site.

57. A WeTalent pode atribuir ao cliente tarefas ou exercícios a serem concluídos entre as sessões de carreira. Não há obrigação do cliente de concluir esses itens de ‘lição de casa’, mas não fazê-lo pode atrasar o desempenho do cliente para atingir os resultados profissionais desejados.

58. O cliente receberá um suporte via Whatsapp por até 66 dias após o término da consultoria para os serviços: Academy, Kickstart, Accelerator e Accelerator + Migration. Após este prazo, qualquer atendimento ou serviço é compreendido como novo, portanto valores serão aplicados.